Política de privacidad

Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. General

En esta Política de Privacidad, correspondiente a la página web www.ennawomen.com (en adelante, el “Sitio Web”) titularidad de Ecareyou Innovation S.L. (“Ecareyou Innovation”), se describe la forma en la que Ecareyou Innovation trata los datos personales recabados de los usuarios en el momento en el que se registran o navegan por el Sitio Web (en adelante, los Usuarios”). 

Rogamos a los Usuarios que lean atentamente la siguiente Política de Privacidad ya que contiene información relevante sobre cómo tratamos la información personal que nos proporciona o que recabamos a través de la navegación por el Sitio Web.

Ecareyou Innovation está comprometida con la privacidad de los Usuarios y la seguridad de sus datos, por ello nos comprometemos a utilizarlos de acuerdo con nuestras responsabilidades legales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) y la normativa local aplicable en materia de protección de datos.

A continuación, se muestran los datos de identificación del responsable del tratamiento:

Denominación social 

Ecareyou Innovation, S.L.

Domicilio social 

Av. Corts Catalanes 9-11, Edifici Trade Center III, 3er, 12E-13E, Sant Cugat del Vallès, 08173, Barcelona (España)

CIF

B-66537382

Correo electrónico de contacto 

info@ecareyou.com 

Información Registral

Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 44844, Folio 14, Hoja 469169  

 

2. Qué datos personales recabamos y para qué utilizamos sus datos personales

Los Usuarios pueden utilizar gran parte de las funcionalidades del Sitio Web sin tener que proporcionar ningún dato personal. Sin embargo, para ciertos servicios o funcionalidades del Sitio Web, los Usuarios deberán proporcionarnos sus datos personales con la finalidad de inscribirle en determinados servicios, gestionar adecuadamente sus peticiones o enviarle boletines u otra información de interés. Además de la información que es proporcionada directamente a Ecareyou Innovation, también recopilamos cierta información cuando utiliza nuestro Sitio Web.

Todos los datos de carácter personal recabados a través del Sitio Web serán debidamente incorporados en las bases de datos responsabilidad de Ecareyou Innovation. Este tratamiento se encuentra debidamente inscrito el Registro de Actividades del Tratamiento.

Asimismo, informamos a los Usuarios de que los campos solicitados en los formularios que se encuentren marcados con un asterisco tienen carácter obligatorio. Así, si no se proporciona la información solicitada, no podremos llevar a cabo el servicio.

A continuación, hemos especificado los datos personales que recopilamos, las finalidades para las que utilizamos dichos datos personales y el tiempo que, generalmente, conservaremos sus datos personales:

A. Comunicaciones de los Usuarios y servicio de atención

 

Ecareyou Innovation tratará los datos personales del Usuario que puedan ser facilitados en las consultas y comunicaciones realizadas a través de los formularios o canales habilitados en el Sitio Web (correo electrónico, teléfono, etc.) con el fin de atender y resolver sus peticiones, así como ponerse en contacto con el Usuario.

Los datos recabados con esta finalidad comprenderán, principalmente, datos identificativos y de contacto de los Usuarios, tales como nombre, apellidos, email y teléfono; sin perjuicio de otra información que el usuario pudiera facilitar voluntariamente en el contenido de su consulta.

 

La base legal del tratamiento de estos datos personales es el interés legítimo de Ecareyou Innovation de gestionar y resolver las solicitudes remitidas por los Usuario.

 

B. Registro y acceso al área privada del Sitio Web

Los Usuarios tienen la posibilidad de registrarse y darse de alta como usuarios en el Sitio Web. La creación de una cuenta no es necesaria para acceder a los servicios y productos de Ecareyou Innovation, pero aquellos Usuarios que lo deseen, podrán registrarse voluntariamente.

Para ello, deberán facilitar ciertos datos personales a través del formulario habilitado, entre otros, nombre, apellidos, contraseña o correo electrónico. 

Los datos facilitados por los Usuarios serán tratados únicamente para tramitar el registro y la creación de una cuenta de usuario, basado en el consentimiento mostrado por el Usuario mediante el registro de alta a través del Sitio Web. Los Usuarios podrán en cualquier momento actualizar, rectificar y completar su información a través de su perfil de conformidad con lo que se indica en la presente Política de Privacidad.

Ecareyou Innovation conservará los datos de los Usuarios en tanto se mantenga activa su cuenta y, una vez dado de baja, por los plazos legalmente previstos en que pudieran derivarse responsabilidades para Ecareyou Innovation.

C. Gestionar las contrataciones del Sitio Web y desarrollar la relación comercial

En caso de que los Usuarios adquieran productos a través del Sitio Web o tienda online de Ecareyou Innovatoin, sus datos personales serán tratados con la finalidad de registrar y tramitar el pedido realizado, gestionar el pago de los productos y desarrollar la relación contractual. Estos datos pueden incluir, entre otros, datos de contacto, identificativos e información sobre la transacción de productos y servicios.

Asimismo, los datos de los Usuarios serán tratados para formalizar la entrega del pedido, informarle acerca del estado de envío y atender las peticiones de cambio y/o devolución que puedan ser formuladas. En tales casos, los datos personales podrán ser compartidos con las empresas de transporte con el fin de hacer seguimiento de la entrega del pedido.

Asimismo, los datos de los Usuarios serán tratados para remitirles comunicaciones y/o notificaciones relacionadas con las transacciones realizadas. Estas comunicaciones podrán consistir, a título enunciativo, en información sobre el estado del pedido; incidencias detectadas; atención de peticiones de cambio y/o devolución, remisión de documentación o facturas resultantes, así como cualquier otra comunicación que se requiera con el Usuario.

En ningún caso serán conservados por parte de Ecareyou Innovation datos bancarios o información de los medios de pago utilizados por el Usuario. Dicha información será procesada únicamente por el proveedor de servicios de pago para garantizar el buen curso de la transacción.

La base legitimadora es la ejecución de la relación contractual con el Usuario y el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas del servicio prestado. Los datos serán conservados durante el tiempo en que se mantenga vigente la relación y, posteriormente, serán bloqueados durante el plazo de prescripción aplicable a las partes.

D. Envío de boletines informativos, newsletters y comunicaciones comerciales

En caso de que los Usuarios se suscriban al envío de newsletter, dossiers informativos u otro tipo de comunicaciones de Ecareyou Innovation mediante los formularios habilitados, utilizaremos la dirección de correo electrónico facilitada para ofrecerle dicho servicio. Asimismo, si los Usuarios mantienen una relación comercial con Ecareyou Innovation o han solicitado información acerca de algún producto o servicio, también tendremos la posibilidad de comunicarnos con los Usuarios para informarles sobre otros productos o servicios similares.

Cuando los Usuarios no deseen recibir más correos electrónicos, pueden cancelar su suscripción en cualquier momento utilizando la función de cancelación de suscripción habilitada en cada mensaje de correo electrónico, o pueden ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección info@ecareyou.es  

La base legal que legitima el tratamiento es el consentimiento mostrado por los Usuarios al solicitar y suscribirse voluntariamente al envío de dichas comunicaciones. Asimismo, en base al interés legítimo, Ecareyou Innovation podrá enviar a los Usuarios información sobre productos y servicios similares a los contratados. Eliminaremos la dirección de correo electrónico una vez que se haya optado por no recibir dichas comunicaciones, a menos que también se utilice y pueda ser conservada para otros fines de los enumerados en esta Política de Privacidad.

E. Información sobre su acceso y uso de nuestro Sitio Web

Recabamos cierta información de los Usuarios obtenida automáticamente del uso del Sitio Web relacionada con el equipo o dispositivo de los Usuarios, el uso y los hábitos de navegación. 

Esta información puede incluir datos tales como el idioma de los Usuarios, páginas, secciones o funcionalidades del Sitio Web que utilizan, dirección IP, motor de búsqueda utilizado, fecha y hora, etc. Ecareyou Innovation puede recabar esta información a través del uso de cookies. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, pueden consultar nuestra Política de Cookies.

Utilizamos estos datos personales en base a nuestro interés legítimo de cara a mejorar nuestros productos y servicios, conservándose la información conforme a los plazos identificados en cada caso en nuestra política de cookies. Para obtener más información, puede consultar nuestra Política de Cookies.

Ecareyou Innovation puede enriquecer los datos de carácter personal de los Usuarios con información no identificativa que haya obtenido por los Usuarios a través del Sitio Web, tal y como se describe anteriormente. En estos casos, la información combinada será tratada como dato de carácter personal. 

F. Mantenimiento y optimización del Sitio Web

Los datos personales de los Usuarios también serán utilizados para el mantenimiento y análisis de nuestro Sitio Web, para resolver problemas de rendimiento, mejorar la disponibilidad y proteger el Sitio Web contra el fraude o incumplimiento de nuestros términos y condiciones. El análisis también nos permite comprobar si los diferentes servicios y procesos online que ofrecemos funcionan de forma eficaz para que podamos mejorar, siempre que sea posible. 

El uso de los datos personales de los Usuarios para estos fines se realiza en base a nuestro interés legítimo y se conservará durante el período máximo establecido en la Política de Cookies.

G. Cumplimiento de nuestras obligaciones legales

 

Los datos personales de los Usuarios podrán ser comunicados a las autoridades administrativas o tribunales competentes en cumplimiento de nuestras obligaciones legales, o para proteger los derechos y la seguridad de Ecareyou Innovation, nuestros clientes y empleados.

 

3. Cómo compartimos sus datos personales

En algunas ocasiones es necesario compartir los datos personales de los Usuarios con terceros para garantizar la correcta prestación del servicio solicitado o para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web. Podemos compartir dicha información con las siguientes entidades:

· Sociedades del Grupo Insud Pharma, del cual forma parte Ecareyou Innovation, debido a la utilización de sistemas informáticos compartidos, que pueden estar situadas en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en terceros países.

· Empresas de transporte y logística, o sus establecimientos asociados, para el envío de pedidos solicitados por el Usuario.

· Proveedores de servicios de publicidad y marketing digital, que actuarán en calidad de encargados del tratamiento en nombre de Ecareyou Innovation.

· Proveedores de pasarela de pago para posibilitar la transacción. En concreto, Ecareyou Innovation cuenta con un proveedor externo para prestar los servicios de pago a sus Usuarios. A la hora de realizar pagos a través de la pasarela externa, se garantiza a los usuarios la adopción de medidas adecuadas para velar en todo momento por la seguridad de la transacción y, en particular, de los datos personales facilitados. Ecareyou Innovation no recabará datos económicos o de las tarjetas de crédito facilitadas a través de la pasarela de pago. El proveedor de la pasarela de pago es externo, de modo que los fallos de conexión o disponibilidad sobre la misma son ajenos a la responsabilidad y poder de actuación de Ecareyou Innovation. No obstante, Ecareyou Innovation hará los máximos esfuerzos para garantizar la continuidad del servicio e informar de posibles fallos durante el mismo. Los datos personales que puedan ser recabados a través de la pasarela de pagos comprenderán datos de la transacción (ej. dirección de facturación, importe de compra, fecha, nombre, correo electrónico...); información de identidad y verificación.

· Autoridades y organismos competentes, en la medida necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales. Dichos organismos son o pueden ser la Administración tributaria, bancos y entidades financieras y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

 

Dichas entidades pueden estar situadas en España, en otros países del EEE, o en cualquier otro lugar del mundo. Cuando almacenamos datos personales fuera del EEE, garantizamos un nivel adecuado de protección de los datos transferidos. Para ello, exigimos a los proveedores de servicios que adopten las medidas adecuadas para proteger la confidencialidad y seguridad de los datos personales, como la firma de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Todas las comunicaciones de datos siempre se llevarán a cabo cumpliendo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos y, en particular, el RGPD.

4. Seguridad de los datos personales

Ecareyou Innovation se preocupa por garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales de los Usuarios. Para ello, se han implementado medidas técnicas, físicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales recabados a través del uso del Sitio Web del uso indebido, la destrucción, pérdida, alteración, divulgación, adquisición o acceso accidental, ilegal o no autorizado, exigidas de conformidad con lo establecido en el RGPD y la normativa vigente en materia de protección de datos.

Sin embargo, ningún sitio basado en Internet puede ser totalmente seguro, por tanto, no nos hacemos responsables del acceso no autorizado o no intencionado que esté fuera de nuestro control. Es responsabilidad de los Usuarios controlar la seguridad de su información. En este sentido, Ecareyou Innovation insta y anima a todos los Usuarios a que tengan cuidado al compartir información. Ecareyou Innovation no controlará el contenido y la información que los Usuarios decidan compartir con otros Usuarios y, por lo tanto, Ecareyou Innovation no se responsabiliza de las consecuencias de sus acciones.

5. Cookies

Gran parte de la información a la que se hace referencia en esta Política de Privacidad se recopila a través de nuestro uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan y pueden almacenarse en los dispositivos de los Usuarios, por ejemplo, el ordenador, el smartphone o la tablet. Estas cookies a veces son necesarias para recordar la configuración de su cuenta, el idioma y el país, pero también nos permiten medir y analizar el comportamiento de los Usuarios durante el uso del Sitio Web y mostrarle anuncios personalizados en nuestros Sitio Web o en páginas webs de terceros. Cuando sea necesario, se le pedirá su consentimiento para el uso de cookies. Para obtener información adicional visite nuestra Política de Cookies.

6. Menores

El Sitio Web no está destinado a ser utilizado por personas menores de 16 años. Bajo ningún concepto, recopilaremos voluntariamente datos personales de personas menores de 16 años.

7. Derechos de los Usuarios en materia de protección de datos

En cualquier momento, los Usuarios podrán ejercer ante Ecareyou Innovation sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento, en los términos previstos en la normativa vigente. Esto significa que los Usuarios podrán solicitarnos conocer qué datos suyos tenemos, o actualizarlos, así como solicitar que Ecareyou Innovation deje de utilizar los datos para una finalidad concreta, o simplemente, requerir que eliminemos todos o algunos de sus datos de carácter personal de nuestros ficheros y bases de datos.

En caso de que los Usuarios se opongan al tratamiento de sus datos, Ecareyou Innovation dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos previstos en la normativa vigente o para la defensa de posibles reclamaciones.

Tras el ejercicio por parte de los Usuarios de alguno de estos derechos, y durante el tiempo de verificación por parte de Ecareyou Innovation, los datos permanecerán bloqueados mientras se comprueban ciertas circunstancias de los mismos, no pudiendo Ecareyou Innovation suprimir o tratar dichos datos.

Para el ejercicio de cualesquiera de los derechos descritos, los Usuarios deberán contactar con Ecareyou Innovation a través de la siguiente dirección de correo electrónico info@ecareyou.com incluyendo como asunto del email “EJERCICIO DE DERECHOS” e indicando en el contenido del email el concreto derecho que desea ejercitar. Asimismo, los Usuarios también podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), o ante la autoridad en materia de protección de datos correspondiente, si consideran que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa.

8. Actualizaciones

Ecareyou Innovation se reserva el derecho a realizar actualizaciones de la presente Política de Privacidad en cualquier momento, a su completa discreción. El uso continuo del Sitio Web por parte de los Usuarios después de cualquier cambio en esta Política de Privacidad supone la aceptación de los mismos.

Rogamos a los Usuarios que revisen esta Política de Privacidad de forma periódica para que puedan estar al tanto de cualquier modificación de la misma. Si los Usuarios no aceptan esta Política de Privacidad, de forma parcial o completa, o cualquiera de sus modificaciones, deben abstenerse de utilizar o acceder al Sitio Web, o interrumpir inmediatamente el uso del mismo.

9. Contacto

Si tienen alguna otra pregunta acerca del uso de sus datos personales o sobre nuestra Política de Privacidad, pueden contactar con Ecareyou Innovation enviando un correo electrónico a info@ecareyou.com 


PRIVACY POLICY

1. General

This Privacy Policy describes how Ecareyou Innovation, S.L. (hereinafter, “Ecareyou Innovation”) manage and process the information collected from you (the “User”) when registering or navigating through the website www.ennawomen.com (hereinafter, the “Website”). Please read carefully this Privacy Policy as it contains important information concerning the personal data of Users and how we use it.

Ecareyou Innovation dedicates all its efforts to respect the privacy and security of the Users and undertakes to use personal data in accordance with the General Data Protection Regulation ("GDPR") and national data protection law.

The identification of the data controller and the data protection officer are the following:

Corporate name

Ecareyou Innovation, S.L.

Registered office

Av. Corts Catalanes 9-11, Edifici Trade Center III, 3er, 12E-13E, Sant Cugat del Vallès, 08173, Barcelona (España)

Tax Identification Number

B-66537382

Email

info@ecareyou.com 

Companies House Information

Commercial Registry of Barcelona, Volume 44844, Sheet 14, Page 469169

 

2. Categories of Personal Data and Purposes of the Processing

Users may use some functionalities of the Website without having to provide Ecareyou Innovation any personal data. However, for certain functions, Users shall provide personal data in order to register for certain services or submit the information requested. In addition to the information you provide directly to Ecareyou Innovation, we collect certain information when you visit our Website.

We also inform the Users that fields requested in forms marked with an asterisk (*) are mandatory. In this sense, if the requested information is not provided, we will not be able to carry out the service. Below, we have specified the categories of personal data we collect, the purposes for which we use such data and how long we will keep the personal data:

A. Users Communications

This category includes any personal data provided by the User during their communications with Ecareyou Innovation for the purpose of solving any doubt, suggestion or claim. In this sense, if the User has made any request or suggestion through our contact channels (email, telephone, etc.), we will process the personal data in order to answer it.

The legal basis for the processing of these personal data is the legitimate interest of Ecareyou Innovation in solving and managing the requests.

 

B. User Registration and Access to the Private Area

Some features or content on the Website are only available to Users who are healthcare professionals. In order to access them, Users must first register and identify themselves as healthcare professionals.

To do so, Users must create an account using the form provided on the Website and provide, among other things, their personal data such as name, email address, username or password.

 

Ecareyou Innovation will process the personal data provided for the purpose of processing your request and registering you, as well as to verify the accuracy of the information provided. The data will be kept for as long as the account is active and the user does not express a desire to unsubscribe. The legal basis for the processing is the consent given by Users by registering through the form provided for this purpose on the Website.

C. Provision of services requested by Users

In the event that Users purchase products through the Website or Ecareyou Innovation's online store, their personal data will be processed for the purpose of registering and processing the order placed, managing payment for the products, and executing the contractual relationship. This data may include, among other things, contact details, identification details, and information about the transaction of products and services.

Likewise, Users' data will be processed to formalize the delivery of the order, inform them about the shipping status, and respond to any requests for exchanges and/or returns that may be made. In such cases, personal data may be shared with transport companies for the purpose of tracking the delivery of the order.

User data may also be processed to send them communications and/or notifications related to the transactions carried out. These communications may consist, for example, of information on the status of the order; incidents detected; handling of requests for exchanges and/or returns, sending of documentation or resulting invoices, as well as any other communication required with the User.

Under no circumstances will Ecareyou Innovation store bank details or information about the payment methods used by the User. This information will only be processed by the payment service provider to ensure the smooth running of the transaction.

The legal basis for this is the execution of the contractual relationship with the User and compliance with the legal obligations arising from the service provided. The data will be kept for as long as the relationship remains in force and will subsequently be blocked for the limitation period applicable to the parties.

D. Sending of newsletter, events invitations and other commercial communications

If Users subscribe to any of our notification or messaging services, Ecareyou Innovation will use the email address to provide the service and keep them inform of our activities or relevant news. Likewise, if the User has subscribed to any of our services or enter into a commercial relationship with Ecareyou Innovation, we may also communicate with Users to inform them of other similar products, services or events that may be of their interest.

If the User no longer wishes to receive e-mails, he or she may unsubscribe at any time by using the opt-out feature enabled in each e-mail message or by contacting us at info@ecareyou.com 

 

The legal basis for this processing is consent when the User subscribe themselves by the available webforms. Likewise, Ecareyou Innovation, based on its legitimate interest, may send the Users or customers information about its services. We will delete your email address once you have opted-out, unless it is also used for any other purposes listed in this Privacy Policy.

E. Information About the Use of Our Website 

 

Ecareyou Innovation collects information automatically obtained by the Website related to the identification of the User’s computer equipment, use and navigation habits.

 

Said information includes data regarding language, pages or sections of the Website, keywords, date, time, amount of time the User expends in certain types of webpages, which section of the page he has visited, and similar information related to the use of the Website. Ecareyou Innovation may collect this information using cookies. To obtain additional information please visit our Cookies Policy.

 

We use this personal data based on our legitimate interest in order to improve our services and User’s experience on the Website, as well as based on the consent shown by the User through cookies settings. We will keep the Personal Data for the periods set out in the Cookie Policy.

 

Ecareyou Innovation may combine your personal data with other information provided by the User or collected from the Website as above mentioned. In those cases, all combined information will be processed as personal data during the period the information remains combined.

 

F. Website Maintenance and Optimization

 

Users' personal data will also be used for the maintenance and analysis of our Website, solve any problem, improve availability and protect the Website against fraud or non-compliance with our terms and conditions. Analytics also allow us to check whether the online services we offer work effectively in order to improve them whenever possible.

 

The use of User's personal data for these purposes is necessary based on our legitimate interest and will be retained for periods set out in the Cookie Policy.

 

G. Comply with our Legal Obligation

 

We may need to process your personal data to comply with legal obligations binding or accepted by us. Likewise, we may need to provide information to and as required by local law enforcement agencies, other government authorities, or otherwise required by law or to protect the rights and safety of our property, company, employees and customers.

 

3. How We Share Personal Data

Sometimes it is necessary to share your personal data with third parties and services providers in order to guarantee the correct provision of the services. We may share your personal data with the following entities:

· Insud Pharma Group companies due to the use of shared computer IT systems, which may be located in the European Economic Area (EEA) or in third countries.

· Transportation and logistics companies, or their associated establishments, for the shipment of orders requested by the User.

· Service providers, as long as it is necessary for the provision of certain service, as data processor, such as digital and marketing service providers.

· Payment gateway providers to enable the transactions. Ecareyou Innovation uses the external vendor to provide payment services to Users. When making payments through the external gateway, users are guaranteed that appropriate measures will be taken to ensure the security of the transaction at all times and, in particular, of the personal data provided. Ecareyou Innovation will not collect financial or credit card data provided through the payment gateway. The payment gateway provider is external, so connection or availability failures are beyond the responsibility and control of Ecareyou Innovation. However, Ecareyou Innovation will make every effort to ensure the continuity of the service and to report any possible failures during the service. The personal data that may be collected through the payment gateway will include transaction data (e.g., billing address, purchase amount, date, name, email address, etc.); identity and verification information.

· Public administration and competent authorities when required by law and compelled to do so by such authorities

Such entities may be located in Spain, other countries in the EEA or anywhere else in the world. When we keep personal data outside the EEA, we guarantee an adequate level of protection of the transferred data. To this purpose, we require service providers to take appropriate measures to protect the confidentiality and security of personal data. For example, for services provided by providers outside the European Economic Area, we use Standard Contractual Clauses approved by the European Commission.

All data communications will always be carried out in compliance with the GDPR and the national data protection law.

4. Retention of Personal Data

We will keep your personal data for as long as it is necessary to fulfil the purposes described in this Privacy Policy. In any case, we will keep your personal data as long as you do not withdraw the consent previously granted.

Personal data collected through the use of cookies will be kept for the period of time indicated in the Cookie Policy. Once these periods have expired, your data will be destroyed.

5. Security

Ecareyou Innovation cares to ensure the security and confidentiality of the Users personal data. Therefore, we have taken several security measures and technical means to prevent the loss, misuse or access to the personal data without the User permission in accordance with GDPR and the national data protection law.

Nevertheless, it is also the User responsibility to control his or her personal information, therefore Ecareyou Innovation asks and encourages all Users to be careful sharing information and content. Ecareyou Innovation shall not control the content and information the User chooses to share with other Users and, therefore, Ecareyou Innovation is not responsible for the consequences of the Users own actions.

Ecareyou Innovation pledges (i) to act rapidly and in a responsible manner in the event the Users personal data security is deemed at risk, and (ii) to report it if relevant with the greatest diligence.

6. Cookies

Much of the information referred to in this Privacy Policy is collected through the use of cookies. Cookies are small text files containing small amounts of information that are downloaded and can be stored on your user device, for example, your computer, smartphone or tablet. These cookies are sometimes necessary to remember your account settings, language and country, but they also allow us to track and analyse Users behaviour on our Website and to display personalised advertisements on our Website or on third party websites. Where necessary, you will be asked to consent to the use of cookies. To obtain additional information on how cookies are used in the Website and its deactivation please visit the Cookies Policy.

7. Minors

The Website is not intended to be used by persons under the age of 16. Under no circumstances Ecareyou Innovation will voluntarily collect personal data from persons under the age of 16.

8. Users Rights Concerning Data Protection

At any time, Users may exercise before Ecareyou Innovation their data protection rights, in particular the right of access, rectification, restriction of processing, erasure, objection and portability pursuant to the applicable legislation.

In the event the User decides to object to the processing of the personal data, Ecareyou Innovation will no longer process personal data in connection to such User. Personal data may still be processed for the purposes established in data protection legislation or bring defence against legal claims.

After the User exercises any of the abovementioned rights, and during Ecareyou Innovation verification period, all personal data will be kept blocked. The blocking procedure will prevent Ecareyou Innovation from processing or erasing such personal data.

For the exercise of any of the abovementioned rights, the User shall contact Ecareyou Innovation by email, addressing the request to info@ecareyou.com indicating as reference: “EXERCISE OF RIGHTS” and identifying the right to be exercised. In addition, Users may also lodge a claim before the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es) or the relevant data protection authority if they consider that we have not processed their personal data in accordance with the regulations.

9. Privacy Policy Updates

Ecareyou Innovation reserves the right, at our sole discretion, to modify or replace this Privacy Policy. Your continued use of the Website after any such changes constitutes your acceptance of the new Privacy Policy.

Please review this agreement every so often in order to acknowledge any possible modifications. If you do not accept this document, partially or as a whole, or any subsequent modification, please refrain from the use, access or continue to access the Website or discontinue any use of the Website immediately.

10. Contact

If you have any further questions about the use of your personal data or about our Privacy Policy, you can contact Ecareyou Innovation Data Protection Officer by email through info@ecareyou.com